Frågor & Svar om boendet

Jag känner en som skall flytta, kan jag ta över den lägenheten?

Du kan aldrig ta över lägenheten från någon. För att få en lägenhet måste du vara anmäld sökande hos oss, och sedan söka lägenheten som alla andra. Vi förmedlar våra lägenheter via internet och det är många som står och väntar på lägenheter. Det kanske är någon som väntat på just den lägenheten.

Jag har fått en lägenhet hos er. När får jag flytta in?

I normala fall flyttar man in i den första i månaden efter klockan tolv. Infaller den första på en lördag, söndag, heldagsafton eller helgdag är inflyttningen nästkommande vardag klockan tolv.

Jag bor hos er och har nu hittat en annan lägenhet som jag skulle vilja byta till, hur går jag tillväga?

Ta kontakt med oss och be om en blankett som heter ”Ansökan om direktbyte”. Du kan även ladda ner den från vår hemsida (se länk nedan). Fyll i alla uppgifterna om dig och den du vill byta med.
Lämna blanketten antingen till din förbovärd eller skicka den till oss. Vi tar sedan kontakt med dig och den du vill göra ett byte med. Vi kommer att ta en kreditupplysning och vi kommer att ta kontakt med hyresvärden hos den som du vill byta med om den personen inte bor hos Förbo.

Läs mer om när du vill byta lägenhet

Jag bor hos er och vill nu byta till en mindre lägenhet, hur hittar jag någon att byta med?

Om du inte har hittat någon att byta med kan du pröva att lägga in en annons på vår hemsida under Bytestorget (se länk nedan). Där kan du skriva in uppgifter om din lägenhet och vad du vill byta till. Du kan även söka bland annnserna i Bytestorget. Tänk på att då får du endast se de annonser där den som lagt ut annonsen vill ha en sådan lägenhet som du har.
Bytestorget är endast för boende hos Förbo. Vill du byta till en lägenhet i ett annat område/ort kan du tex pröva att sätta in en annons i en tidning eller sätta upp en lapp i den lokala mataffären.

Du kan även som vanligt söka de lägenheter som ligger ute på vår hemsida. Då är det med dina poäng (ett poäng per dag sedan du fick ditt kontrakt hos oss) som du konkurrerar om lägenheterna med.

Bytestorget

Får man ha en pool på uteplatsen/i trädgården?

Den större varianten av pooler som blivit allt vanligare innebär tyvärr en del problem för oss som fastighetsägare:
• För att fylla poolerna går det åt väldigt mycket vatten (i många fall varmt vatten), något som inte ingår i en normal hushållsförbrukning och som inte heller är snällt mot miljön.
• Tömmer man poolerna i trädgården/på uteplatsen finns det risk för vattenskador då dräneringssystemen inte är dimensionerade för denna vattenmängd.
• Stora, djupa pooler kan vara farliga och står dessa obevakade finns det risk för att små barn kan råka illa ut.

För att spara på miljön och skapa tryggare områden har vi därför beslutat att endast tillåta pooler med en vattenmängd på max 500 liter. Detta innebär att de mindre poolerna fortfarande är tillåtna.

När sätter ni igång värmen i lägenheterna?

Många tror att värmen sätts på vid ett visst
datum, men så är det inte. Idag sätts värmen
på automatiskt så fort det blir kallt ute. Ju kallare det blir, desto varmare vatten skickas ut till elementen.

På elementet sitter en termostat som känner
av temperaturen i lägenheten. När termostaten
känner av att det är 21°C i rummet, stänger den av vattenflödet igenom elementet. Därför kan
elementet vara kallt trots att det är minusgrader ute. Skulle temperaturen sjunka öppnar termostaten vattenflödet till elementet igen. Samma princip gäller även för elradiatorer.

Frågor & Svar om att hyra ut i andra hand

Hur länge får jag hyra ut min lägenhet i andrahand?

Vi brukar börja med ett halvår, men kan förlänga till ett år om du tex studerar på annan ort och studierna är längre.

Hur går det till när jag vill hyra ut i andrahand?

Du ringer eller mailar oss och ber om en blankett som heter Ansökan om andrahandsuthyrning.
Vi beviljar andrahandsuthyrning vid studier eller arbete på annan ort (inte pendlingsavstånd) eller vid samboprövning. Intyg krävs.

Frågor & Svar om dina poäng

Jag och min granne har båda sökt en lägenhet. Han fick den trots att han har mindre poäng än jag. Varför?

Har ni verkligen sökt samma lägenhet? Vi förmedlar våra lägenheter enligt vår uthyrningspolicy. Med hänsyn till kunder lämnar vi aldrig uppgifter om någon sökande.

Vad händer med mina poäng när jag får en ny lägenhet?

När du får en ny lägenhet hos Förbo börjar din poängräkning om från början och räknas från den nya lägenhetens kontraktsdag.

Skulle du flytta till en annan hyresvärd nollställs poängen. Vill du vid något tillfälle samla poäng hos Förbo igen aktiverar du dig som sökande på vår hemsida. Logga in med ditt vanliga användarid och din pinkod, aktiveringen gör du under "Mina sidor". Poängen börjar räknas från dagen du utför aktiveringen.

Jag och min fru ska separera, hur blir det med våra poäng?

Ni får båda poäng från den dagen ni skrev er på adressen. Poängen nollställs för den som lämnar lägenheten, det gäller oavsett om man flyttar inom eller utom Förbo. Samma regler gäller för dig som är sambo.

Kan mina barn dra nytta av mina poäng?

Ja, vi premierar våra hyresgästers barn och ger därför dina barn hälften av värdet av dina poäng. Detta är en bonus - dina poäng påverkas inte.

För att detta ska gälla ska ditt barn vara stadigvarande sammanboende med dig och söka sin första egna lägenhet.

Jag vill göra ett direktbyte, vad händer med mina poäng då?

Om du gör ett direktbyte inom Förbo börjar din poängräkning om från början och räknas från den nya lägenhetens kontraktsdag.

Även när du flyttar till en lägenhet utanför Förbo nollställs dina poäng. Vill du vid något tillfälle samla poäng hos Förbo igen aktiverar du dig som sökande på vår hemsida. Logga in med ditt vanliga användarid och din pinkod, aktiveringen gör du under "Mina sidor". Poängen börjar räknas från dagen du utför aktiveringen.

Jag bor i andra hand hos Förbo, får jag poäng för det?

Nej, du behöver anmäla dig som lägenhetssökande för att samla poäng. Det gör du på vår webbplats.

Får jag fler poäng om jag är aktiv och söker fler lägenheter?

Nej, hur många lägenheter du söker påverkar inte poängen.

Kan jag överlåta mina poäng till någon annan?

Nej. Men din maka/make/sambo får egna poäng även om han eller hon inte står på kontraktet. Poängen räknas från och med den dagen han eller hon skrev sig på din adress. Även dina barn får tillgodoräkna sig poäng, se svaret ovan.

Enbart min sambo står på kontraktet, får jag poäng?

Ja, du får poäng från den dagen du mantalsskrev dig på adressen.

Hur räknas poängen?

För varje dag som du haft kontrakt på din nuvarande bostad får du ett poäng.

Frågor & Svar om uppsägning och att flytta ut

Jag skall flytta, kan jag överlåta lägenheten till min syster / vän?

Tyvärr kan du inte överlåta lägenheten till någon annan.

Mina föräldrar ska flytta till serviceboende, hur lång är uppsägningstiden?

Uppsägningstiden är tre månader som vanligt. Men om du önskar så skriver vi, när vi annonserar lägenheten på webben, att det finns möjlighet till tidigare inflyttning.

Jag ska flytta ut ur min lägenhet. När måste jag lämna den?

I normala fall flyttar man ut senast den första i månaden före klockan tolv. Infaller den första på en lördag, söndag, heldagsafton eller helgdag gäller nästkommande vardag före klockan tolv.

Hur säger jag upp min lägenhet?

En uppsägning skall alltid vara skriftlig. På baksidan av ditt hyresavtal finns det ett utrymme för att fylla i din uppsägning. Kan du inte hitta ditt avtal kan du skriva ett brev till oss där du skriver dina personuppgifter, din nya adress och telefonnummer där vi kan nå dig – och glöm inte att skriva under.

Hur lång är uppsägningstiden?

Tre månader är den vanliga tiden. Är det ett dödsfall så är det en månad. Uppsägningen skall vara inne senast den sista i månaden, och räknas sedan från den första i nästa månad. På baksidan av ditt hyresavtal finns all information om en uppsägning.

Förbo AB | Brogatan 9 | Box 244 | 431 23 Mölndal | 031-746 50 00 | fax 031-746 50 46 | Lediga bostäder: 031-746 50 18 | info@foerbo.se

Om webbplatsen | © Förbo AB, 2013